Verhaltenskodex Fernwärme

In Österreich gibt es viele Fernwärmeunternehmen, die Kundinnen und Kunden mit Wärme versorgen. Die Unternehmen im FGW legen großen Wert auf Integrität, faire Geschäftspraktiken und die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften.

Der Fachverband der Gas- und Wärmeversorgungsunternehmungen als gesetzliche Interessenvertretung der Fernwärmebranche hat im Rahmen seiner Aufgaben auf dieser Grundlage unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Fernwärmebranche einen Leitfaden und Kodex erstellt, um ihn seinen Mitgliedern als Informationsgrundlage zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig stellt dieser Leitfaden eine Orientierung für fairen Wettbewerb und gesetzmäßiges sowie transparentes Handeln dar. Der Leitfaden dient auch allen Dritten als Information über die Standards und die Geschäftspraxis der Fernwärmebranche in Österreich.

Der Leitfaden stellt die Versorgung mit Fernwärme, die allgemein üblichen Praktiken in der Fernwärmebranche in Bezug auf die Gestaltung und Abwicklung von Wärmelieferverträgen, die Preis- und Abrechnungsmodalitäten sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Fernwärmeunternehmen und ihren Kundinnen und Kunden dar.

Zielsetzung ist es, dass sich möglichst viele Wärmeversorgungsunternehmen den im Leitfaden enthaltenen Fernwärme-Kodex anschließen und in ihren Vertragsverhältnissen entsprechend umsetzen.


Leitfaden und Kodex für Fernwärmeunternehmen
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Erklärung zur freiwilligen Selbstbindung
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FGW Muster AGB
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Folgende Unternehmen haben die Erklärung zur freiwilligen Selbstbindung unterzeichnet:


Bioenergie Baumgartenberg GmbH

4342 Baumgartenberg, Gewerbepark 50
Tel: 07269 765 02


Bioenergie Perg GmbH

4320 Perg, Gewerbestraße 20
Tel: 07262 544 76


Biowärme Amstetten-West Gmbh

3300 Amstetten, Stadtwerkestraße 2
Tel: 07472 6097010
Internet: stadtwerke.amstetten.at


Biowärme Mittersil Gmbh

5730 Mittersill, Museumstraße 20
Tel: +43 (0)660/562 3884
Internet: www.bwm.co.at


Biowärme Vordernberg GmbH

8794 Vordernberg, Rötzstraße 18
Tel: +43 (0) 664/59 26 156


Clean Power Solutions GmbH

1190 Wien, Donaustraße 22
Tel: 01 5121245
E-Mail: office@​gca.co.at
Internet: www.cps.co.at


Energie Klagenfurt GmbH

9020 Klagenfurt, St. Veiter Straße 31
Tel: 0463 521 8600
E-Mail: office@energieklagenfurt.at
Internet: www.energieklagenfurt.at


EVN Wärme GmbH

2344 Maria Enzersdorf, EVN Platz
Tel: + 43 2236 200-15163
E-Mail: info@evn.at
Internet: www.evn.at


Fernwärme Echsenbach

3903 Echsenbach, Kirchenberg 6
Tel: 02849 8218
E-Mail: j.lugauert@gmx.at


Hackschnitzel und Heizgenossenschaft Großarl eGen

5611 Großarl, Gewerbepark 8
Tel: +43 (0) 64 14 / 82 24
Servicehotline: +43 (0) 64 14 / 82 24 20
E-Mail: office@hhg-grossarl.at


Karl Egger GmbH

4020 Linz, Ignaz-Mayer-Straße 17
Tel: +43 (0)50/779
E-Mail: installation@​kekelit.com


LINZ STROM GAS WÄRME GmbH

4021 Linz, Wiener Straße 151
Tel: +43(0)732/3400-3561
E-Mail: info@linzag.at
Internet: www.linzag.at


LSH Wärmeversorgungs GmbH

8431 Gralla, Gürtlweg 1
Tel: 0676/4326696
E-Mail: lsh-waerme@lholler-wohntraum.at
Internet: www.holler-wohntraum.at


Maschinenring Service Burgenland reg.Gen.m.b.H.

7400 Oberwart, Ferdinand Hatvagner-Str. 5
Tel: +43 59003 040


Murauer Stadtwerke GmbH

8850 Murau, Bahnhofviertel 27
Tel: +43 (0)3532 2310
E-Mail: office@stadtwerke-murau.at
Internet: www.stadtwerke-murau.at


Nahwärme Götzis GmbH

6840 Götzis, Industriestraße 7
Tel: +43 5523 69030
E-Mail: info@nahwaermegoetzis.at
Internet: www.nahwaermegoetzis.at


Nahwärme Rosenau, Michael Wilfried Kinzl

3332 Rosenau am Sonntagberg, Schulstraße 9
E-Mail: michael.kinzl1967@gmail.com


Stadtwerke Kapfenberg GmbH

8605 Kapfenberg, Stadtwerkestraße 6
Tel: +43 (0) 3862 23516 - 0
E-Mail: office@stadtwerke-kapfenberg.at
Internet: www.stadtwerke-kapfenberg.at


Wien Energie GmbH

1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 14
Tel: +43 1 4004-0
E-Mail: office@wienenergie.at
Internet: www.wienenergie.at